S.S.S.
Sıkça Sorulan Sorular – BERKOİL
1. Hangi marka ve model araçlara hizmet veriyorsunuz?
BERKOİL olarak tüm marka ve model binek araçlar, ticari araçlar, traktörler ve iş makinelerine hizmet sunmaktayız. Uzman kadromuzla marka fark etmeksizin her araca özel çözümler üretmekteyiz.
2. Periyodik bakım ne sıklıkla yapılmalı?
Aracınızın marka ve motor tipine göre değişmekle birlikte genellikle her 10.000 – 15.000 km veya yılda en az 1 kez periyodik bakım yaptırmanız önerilir. BERKOİL olarak size özel bakım takvimi oluşturabiliriz.
3. Madeni yağ değişimi ne kadar sürede yapılmalı?
Motor yağının ömrü araç tipi, kullanım sıklığı ve sürüş koşullarına göre değişse de genellikle 10.000 – 15.000 kmarasında değiştirilmelidir. Yağ seviyesini düzenli kontrol etmeniz önemlidir.
4. Hangi madeni yağ markalarını kullanıyorsunuz?
BERKOİL olarak kendi markamızın yanı sıra sektörün öncü ve onaylı markalarını da kullanıyoruz. Aracınıza en uygun yağı, motor tipi ve kullanım koşullarınıza göre öneriyoruz.
5. Rot ve balans ayarı ne zaman yapılmalı?
Rot & balans ayarı; aracınız sağa veya sola çekiyorsa, direksiyon titremesi varsa ya da lastiklerde düzensiz aşınma görüyorsanız mutlaka yapılmalıdır. Ayrıca her lastik değişiminde ve yılda en az bir kez kontrol edilmesi önerilir.
6. Filtre değişimi hangi aralıklarla yapılmalı?
-
Yağ filtresi: Her yağ değişiminde
-
Hava filtresi: 10.000 – 15.000 km
-
Polen filtresi: Yılda 1 kez
-
Yakıt filtresi: 20.000 – 40.000 km
BERKOİL olarak aracınızın filtrelerini kontrol ederek gerekli değişimleri zamanında gerçekleştiriyoruz.
7. Yerinde servis veya mobil hizmet sunuyor musunuz?
Kurumsal iş birlikleri ve filo müşterileri için yerinde hizmet sunmaktayız. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Randevu almadan gelebilir miyim?
Servis yoğunluğuna bağlı olarak randevusuz da hizmet verebiliriz. Ancak bekleme süresi yaşamamak için önceden randevu almanızı öneriyoruz.
9. Ödeme seçenekleri nelerdir?
Nakit, kredi kartı ve banka havalesi ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için özel ödeme planları da sunulmaktadır.
10. Hizmet verdiğiniz bölgeler nereleridir?
Başta Söke ve Aydın merkez olmak üzere çevre ilçe ve beldelere hizmet sunuyoruz. Toplu alım ve kurumsal anlaşmalarda çevre illere de teslimat ve servis imkanımız vardır.
